Bom atendimento e qualidade nos serviços prestados já não é mais um diferencial e sim uma obrigação para a oficina mecânica hoje em dia.

 

Se, para alguns estabelecimentos isso significa o fechamento das portas, para aquelas que entendem a necessidade de se adaptar é mais uma oportunidade para crescer e expandir sua marca.

 

Por isso, enfrentar os desafios de forma criativa e fazer do seu negócio uma oficina mecânica inovadora é o único caminho de garantir que ela sobreviva as crises e incertezas do mercado e conquiste seu lugar ao sol.

 

Se este é o seu objetivo, continue lendo esse post e confira as dicas valiosas que separamos para te ajudar a trilhar esse caminho e ter sucesso.

 

O que uma oficina mecânica inovadora tem de especial?

Uma oficina mecânica inovadora entende a necessidade de se adaptar e faz isso antes das outras.

 

Ela não só acompanha as tendências do mercado, como se ajusta a elas para elevar a qualidade dos seus serviços e oferecer um resultado diferenciado que não apenas satisfaça o cliente, mas que também o fidelize.

 

Além disso, elas estão sempre buscando um jeito diferente de entregar valor aos seus clientes.

Como entrar para o time das oficinas inovadoras?

Acompanhar as tendências bem como aplica-las ao seu negócio é essencial e para isso é necessário entender quais são as mais importantes. Aqui está uma lista com algumas delas:

 

Ofereça novos serviços

Se as necessidades mudam, os serviços também precisam mudar para atender as demandas do seu público. Portanto, dê ao seu cliente o que ele precisa.

 

Por exemplo, com a rotina corrida do dia a dia, nem sempre as pessoas têm tempo de ir até a oficina para fazer a manutenção ou reparos em seus veículos. Com isso, você pode oferecer um serviço diferenciado de leva e traz. Ou seja, você busca o carro do cliente e quando o serviço estiver pronto você o devolve.

 

Tenha práticas sustentáveis

O mundo está cada vez mais preocupado com o meio ambiente. E mostrar que você não só compartilha dessa preocupação, mas também toma medidas para minimizar impactos ao meio ambiente pode te garantir relevância no mercado e atrair novos clientes.

 

Dê a devida importância aos seus clientes

Sua oficina mecânica depende dos seus clientes, por isso dê atenção a eles. Algumas formas de demonstrar seu cuidado com eles são:

 

Cuidar da apresentação

Ter um ambiente organizado e agradável atrai o cliente e passa a ideia de que o serviço é melhor. Algumas dicas para melhorar a organização da sua oficina mecânica são:

• Separar setores pelo tipo de serviço;
• Cultivar o hábito de limpar o ambiente depois que finalizar um trabalho;
• Manter o ambiente o mais padronizado possível. Combine as cores de forma harmônica e padronize armários, uniformes e ferramentas;
• Utilizar o que não pode ser guardado como decoração. Uma opção é investir em um painel onde você possa expor suas ferramentas de forma organizada. Além de ficarem a mão, elas ainda complementam a decoração do ambiente.

Ter um bom local de espera

Crie um espaço agradável para os clientes esperarem pelo serviço. Ofereça no mínimo café, água e wi-fi. Uma tendência a ser seguida é proporcionar espaços com mesas, tomadas e internet de alta velocidade ou deixar TVs com jogos a disposição.

 

Colocando essas dicas em pratica, você estará um passo adiante no que se refere a oferta de serviços diferenciados e práticas inovadoras para destacar sua oficina da concorrência. Gostou do post? Ficou com alguma dúvida? Comente abaixo!!!

A pandemia afetou completamente o dia a dia dos caminhoneiros. E além de todas as medidas de segurança, um dos maiores desafios que boa parte deles tem de enfrentar é descobrir como conseguir carga para caminhão em tempos de crise.

De acordo com a Associação Nacional de Logistica e Transporte de Carga, até o momento o setor teve um recuo de mais e 47%, o que afeta diretamente os profissionais da estrada.

Mas, para ajudar os caminhoneiros que estão tendo que lidar com toda a questão de saúde e também econômica do COVID-19, nós separamos algumas dicas de como conseguir carga para caminhão. Confira!

1.   Como conseguir carga para caminhão em tempos de crise – Negocie o valor dos fretes

A negociação de valores pode ajudar diretamente no aumento de cargas para transportar.

Claro que antes de pensar em negociar, é importante que você faça uma análise das suas finanças. Dessa forma, será possível avaliar quais valores é possível oferecer, mantendo assim uma renda favorável.

2.   Tenha presença digital

A presença digital é uma das dicas de ouro sobre como conseguir carga para caminhão.

Isso porque, através da internet você pode conseguir oportunidades em diferentes locais, segmentos e ainda divulgar os seus serviços com mais facilidade. E existem algumas maneiras de você caminhoneiro fortalecer essa presença, tais como:

• Publique anúncios sobre os seus serviços em sites como OLX;
• Tenha um contato profissional no Whatsapp;
• Utilize as redes sociais para divulgar os seus serviços assim como também para buscar novas oportunidades.

3.   Busque segmentos alternativos

Os segmentos alternativos também são uma das opções para você caminhoneiro conseguir mais cargas. Alguns setores ainda estão mantendo o ritmo mesmo perante a crise, como é o caso do segmento de alimentos bem como de entregas de e-commerce.

Logo, vale estudar quais outros nichos você pode atender, dentro da sua área de cobertura.

4.   Diversifique os seus serviços

A diversificação de serviços também é uma excelente opção para quem está precisando de carga. Por conta da pandemia, algumas modalidades de entrega se tornaram mais populares e podem ser uma boa alternativa.

Por exemplo, vamos supor que você já está habituado a levar cargas soltar no seu caminhão, mas sempre trabalhava para o ramo de alimentos. Já que você tem um caminhão baú a sua disposição, que tal começar a prestar serviços de mudança?

 

5.   Amplie a sua área de atuação

Outra dica sobre como conseguir carga para caminhão é aumentar a área de atuação.

É um fato que com a pandemia, a questão de deslocamento pelo país se tornou complexa. Isso porque, muitas regiões estão totalmente isoladas, ou com várias medidas de proteção por conta do COVID-19.

No entanto, se você fizer um bom planejamento e pesquisa, vai encontrar vários locais com alta demanda por serviços de transporte de carga, mas que podem não estar na sua área atual de atuação. Vale à pena avaliar os custos para expandir o seu serviço, e assim conseguir atender essas demandas mais distantes, mas que podem oferecer uma renda favorável.

Não deixe de colocar essas dicas de como conseguir carga para caminhão em prática assim como aproveite para conferir também outros posts do blog!

 

O caminhão representa a principal ferramenta de trabalho de qualquer caminhoneiro. Logo, é essencial sempre usar peças de caminhão de boa qualidade.

Afinal de contas, se o veículo tiver algum problema, os ganhos do profissional serão diretamente afetados. Além disso, independentemente se você for autônomo ou contratado, é justamente a manutenção preventiva que irá garantir a segurança das viagens.

Quais as vantagens de usar peças de caminha de qualidade?

Ao colocar peças de excelente qualidade nos caminhões, o caminhoneiro conta com uma série de vantagens, como:

·         Mais economia

Peças baratas, ou de procedência duvidosa quase sempre acabam gerando mais gastos para o veículo. Isso porque elas desencadeiam problemas muito maiores, que exigem altas despesas para serem resolvidos.

Imagine ficar semanas parados pelo simples fato de você ter utilizado uma peça barata e de péssima qualidade no caminhão?

Por isso vale mais à pena investir em peças de caminhão de qualidade, que você saiba a procedência e tenha garantia de fábrica. .

·         Garantia

Geralmente peças de baixa qualidade fornecidas por revendedores sem procedência não oferecem qualquer tipo de garantia.

Muitas vezes o caminhoneiro compra o item e quando o mecânico vai instalar, percebe que a peça nem serve para o modelo. E você não poderá reclamar com ninguém sobre o problema.

Por sua vez, peças de boa qualidade e marcas conhecidas, sempre vão ter garantia em caso de defeito de fabricação. Assim, caso você tenha algum problema, poderá entrar em contato com o fabricante ou loja para resolver a questão ou até mesmo trocar o item.

·         Encaixe perfeito

As peças de caminhão com qualidade comprovada também possuem um encaixe perfeito. Afinal de contas, elas são fabricadas com as mesmas características das peças originais do modelo e marca do veículo, são feitas com matéria de alta qualidade, e passam por processos que garantem um bom acabamento, além de durabilidade e resistência.

Já as peças de reposição com qualidade duvidosa não possuem nada disso. Isso porque, como o seu preço de mercado costuma ser muito baixo, quem fabrica usa materiais de baixa qualidade e não se preocupa com esses detalhes que fazem total diferença para o desempenho do caminhão.

·         Peças de caminhão de qualidade possuem um maior desempenho

Outra grande vantagem de usar peças de qualidade é que você também possui um maior desempenho, justamente por conta de todo o processo de fabricação que é feito de forma minuciosa.

Já as peças de baixa qualidade são fabricadas sem considerar qualquer referência. Como elas possuem características diferentes das peças originais, acabam não apenas durando menos, como, também tendo uma performance inferior.

Isso sem contar que as peças de má qualidade costumam quebrar mais facilmente do que as de qualidade e procedência comprovadas.

·         Suporte qualificado

Se você levar o seu caminhão em um mecânico e ele só tiver peças de marcas duvidosas, dificilmente você terá o suporte qualificado do local. Isso porque esse tipo de suporte geralmente só é dado por quem trabalha com peças genuínas ou marcas

Afinal de contas, seja um mecânico ou revendedora autorizada, é fundamental que eles prestem um suporte que garanta a segurança do caminhoneiro. E para isso, só contando com peças de qualidade.

Portanto, fica claro que contar com peças de qualidade é algo que pode lhe oferecer inúmeros benefícios. Ficou com alguma dúvida? Comente abaixo!