Autor: LAURA GUIDO

Você conhece e sabe para que serve o eixo cardan?

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Para garantir o bom funcionamento dos caminhões bem como evitar contratempos nas estradas, é essencial que o caminhoneiro esteja por dentro de todas as peças para caminhões. E uma que não muitos desconhecem, mas que é importante quando se trata da movimentação do veículo, que é o eixo cardan.

Continue lendo esse post até o final e conheça mais sobre esta peça, para que ela serve, como o eixo cardan funciona e muito mais!

O que é o Eixo Cardan?

Para quem não sabe do que se trata, o eixo cardan é uma peça formada por dois eixos tubulares, sendo que um fica centrado na fonte motriz do veículo, enquanto o outro foca no eixo de tração. E além dos eixos tubulares, essa peça também é composta por outros componentes como:

  • Luvas;
  • Cruzetas;
  • Dianteiras e traseiras;
  • Ponteiras;
  • Rolamentos;
  • Flanges;
  • Terminais yoke;

Para que serve?

Essa peça possibilita uma variação de ângulo que distribui o peso por igual, garantindo um deslocamento mais estável.

Ou seja, basicamente, o papel do eixo cardan é fazer a transmissão da energia que é gerada pelo motor, para o eixo diferencial e deste para as rodas´.

Segmentos que utilizam o eixo cardan

Geralmente veículos grandes como caminhões, por exemplo, operam com mais de um eixo cardan. E além dos caminhões, outros veículos também utilizam essa peça, como carros, motocicletas, ônibus, entre outros.

O eixo cardan também está presente na área industrial, naval e agrícola.

Como saber se o eixo cardan está precisando de reparos?

Embora sejam peças muito resistentes, os eixos cardans, assim como qualquer outra peça de caminha, se desgastam com o tempo. Com isso, é importante que você tome o devido cuidado para saber como anda o estado dessa peça. Ainda mais se o seu veículo é submetido a grandes cargas.

Basicamente, existem três sinais que indicam a necessidade de uma manutenção no caminhão para avaliar o eixo cardan e, com isso, evitar prejuízos com a troca dessa peça. São eles:

1.    Presença de ruídos

Se durante o deslocamento, você está escutando ruídos no interior do seu caminhão, é muito provável que este seja um sinal de que há folgas em uma das peças que compõem o eixo cardan e que exigem uma revisão técnica.

2.    Vibrações no eixo cardan

Quando não se faz o balanceamento correto no veículo, é possível que ele apresente algumas vibrações no cardan. Mas, além disso, essas vibrações também podem ser um sinal de que esta peça está desgastada. E que você deve levar seu caminhão o quanto antes para um mecânico avaliar.

3.    Folgas

Outro sinal de que o seu eixo cardan está precisando de uma manutenção é a presença de folgas nesta peça. Muitas vezes essas folgas ocorrem devido ao mal-uso do veículo. Ou então por falta de lubrificação adequada ou ainda por ter sido instalado da forma errada.

Por isso, o mais indicado é levar o seu caminhão até uma mecânica para verificar o que está causando essa folga e providenciar o seu reparo.

Gostou do post? Agora já sabe o que é um eixo cardan e para que ele serve? Comente abaixo e nos diga qual a sua experiência com esta peça!!!

Mecânico: as vendas estão baixas? Veja algumas dicas para aumenta-las

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Se você mecânico, está com dificuldade ou com dúvidas sobre como captar clientes e aumentar as vendas da sua oficina mecânica, precisa saber que uma das melhores ações a serem tomadas nessa situação é diferenciar-se da sua concorrência.

 

E uma das melhores formas de conseguir isso é desenvolvendo estratégias de marketing para mecânico.

 

Como sabemos que existem dificuldades para dar o primeiro passo, vamos listar neste artigo 6 táticas de marketing para mecânico simples, porém eficientes, que com certeza ajudarão você a atrair e conquistar novos clientes, confira!

 

1.   O primeiro passo é o e-mail

 

Tenha o costume de solicitar o e-mail dos seus clientes, pois dessa forma será possível enviar mensagens periódicas que incentivam o consumo, através de promoções assim como por meio da oferta de conteúdo relevante. Por exemplo, você pode oferecer dicas para a manutenção do veículo, além de anúncios promocionais.

 

2.   Solicite feedback

 

A fim de manter contato com o seu público, outra alternativa interessante é solicitar uma avaliação de um serviço já realizado, bem como sugestões de melhoria. Dessa forma, é possível criar uma relação mais sólido entre mecânico e cliente.

 

3.   Implemente um serviço de assinatura

 

Uma forma eficiente de fidelizar um possível cliente da sua oficina mecânica é atraí-lo através de um clube de assinatura. Ou seja, oferecer serviços de manutenção de forma planejada, de modo que seu cliente possa distribuir os pagamentos ao longo do tempo. E, com isso, adquirir em troca serviços já programados e com desconto.

 

4.   Forneça conteúdo informativo

 

O mecânico precisa conquistar a confiança de seus clientes. Sabendo disso, uma ótima tática para alcançar esse objetivo é a promoção de conteúdo informativo. Essa estratégia de marketing para mecânico é muito eficiente, pois visa aliviar medos, bem como eliminar dúvidas e até mesmo possíveis preocupações que seu cliente possa ter.

 

Você pode atrair seus clientes com panfletos ou banners que tragam informações relevantes e de interesse para o cliente. Dicas sobre a prevenção de danos ao motor assim como explicações sobre como um determinado serviço é realizado, são bons exemplos. É válida também a utilização de blogs ou até mesmo redes sociais para compartilhas esses materiais.

 

5.   Use a mídia social a seu favor

A internet é um espaço amplo e cheio de possibilidades. Por isso, é interessante que você utilize as mídias sociais para distribuir conteúdo informativo e, dessa forma, consiga se beneficiar a partir dessa tecnologia.

 

Vale lembrar que não é necessário marcar presença em todas as redes sociais. Mas, se seu objetivo é atrair novos clientes, tenha ao menos presença no Facebook através de uma página bem como perfil da sua oficina mecânica. E atualize-a regularmente com conteúdos relevantes aos seus possíveis clientes.

 

6.   Destaque antes e depois das fotos

 

Divulgue conteúdo que demonstre o valor do seu trabalho e comprove a sua técnica. Mostre aos seus clientes que eles podem confiar no seu negócio.

 

Uma excelente forma de realizar isso é fazer a divulgação do antes e depois de algum trabalho concluído pela sua equipe, apresente esse material de forma impressa, bem como em seu site ou página na rede social.

 

Gostou das dicas? Já sabe qual delas pretende implementar para aumentar as vendas em sua mecânica? Comente abaixo!!!

Manutenção preventiva no caminhão: Saiba a importância

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A manutenção preventiva no caminhão é um cuidado essencial tanto para a prevenção de acidentes, quanto para evitar prejuízos em decorrência de falhas mecânicas e danos em peças.

 

Contudo, muitos caminhoneiros ainda negligenciam esse cuidado, pois consideram essa manutenção um desperdício de tempo e dinheiro, o que é um erro.

 

Aqueles que a enxergam da forma correta a importância da manutenção preventiva em caminhões sabem que, na verdade, ela é um investimento assim como uma excelente forma de otimizar tempo e poupar dinheiro, além de garantir a segurança do caminhoneiro e de terceiros, evitando que o veículo apresente falhas na estrada e gere acidentes.

 

Sabendo da importância dessa prática, trouxemos nesse post tudo o que você precisa saber sobre a manutenção preventiva no caminhão. Continue lendo e descubra mais sobre o assunto!

O que é manutenção preventiva?

A manutenção preventiva é basicamente um procedimento que visa estabelecer as condições iniciais do caminhão e assim diminuir as chances de falhas. Ela tem como principal característica ser realizada em Intervalos pré-determinados.

 

Ou seja, esse tipo de manutenção é realizado com determinada frequência, o caminhão apresentando problemas ou não.

 

Esses intervalos podem ser definidos considerando o tempo, bem como as horas de funcionamento ou a quilometragem do caminhão.

Porque fazer uma manutenção preventiva é importante?

Boa parte dos caminhoneiros consideram seu caminhão parte da família. Se você é um deles, deve presar pela boa conservação do seu veículo. E, para isso, realizar a manutenção preventiva no caminhão é essencial, pois evita que o caminhão se desgaste com o tempo e apresente falhas graves.

 

Fazer a manutenção preventiva no caminhão não apenas aumenta a sua vida útil como protege a vida do caminhoneiro e das outras pessoas na estrada, diminuindo o risco de acidentes e prejuízos futuros.

 

Além disso, esse cuidado também pode render algumas vantagens para o caminhoneiro como:

  • Melhora o desempenho do caminhão;
  • Gera economia, uma vez que não será preciso fazer reparo ou troca de peças com frequência;
  • Otimiza o tempo de serviço do caminhoneiro, pois dificilmente o caminhão ficara parado devido a problemas mecânicos.

Além disso, a manutenção preventiva no caminhão é importante também no quesito consumo de combustível, pois veículos que circulam com peças desgastadas consomem mais combustível.

 

O que pode acontecer se o caminhão não tiver com manutenção em dia?

Além de ter mais chances de causar acidentes, um caminhão que não passa por manutenção com frequência pode precisar de manutenções corretivas mais caras e com uma frequência maior.

 

E isso pode representar um grande prejuízo, pois como todo caminhoneiro sabe, as peças para caminhões não são baratas e pequenos problemas que poderiam ser resolvidos cedo, podem culminar para a troca de muitas peças.

 

Outro ponto a ser levado em consideração é que manter o seu caminhão em boas condições de uso é uma obrigação prevista em Lei. Segundo a Legislação brasileira, o motorista que for pego com alguma irregularidade mecânica ou elétrica no automóvel deve pagar uma multa de cerca de R$200,00. Inclusive, ele pode até mesmo ter o veículo apreendido.

 

Então, compreendeu a importância de fazer manutenção preventiva no caminhão e como ela pode te poupar de muita dor de cabeça no futuro? Então não deixe de investir nos cuidados com o seu grande parceiro e procure uma mecânica agora mesmo!

Peças para caminhão: cuíca de freio, você conhece? Sabe como escolher?

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Todos os dias vemos nos noticiários acidentes envolvendo caminhões nas rodovias e, entre eles, estão os que acontecem devido a falhas mecânicas ou de manutenção, inclusive em relação ao sistema de freios. Ninguém quer se envolver em acidentes, então alguns cuidados com as peças para caminhão são primordiais para que a viagem aconteça sem maiores preocupações.

 

A cuíca de freio, por exemplo, desempenha um papel muito relevante no sistema de frenagem do veículo. E você não precisa esperar vazamentos assim como outras complicações surgirem para manter tudo no ponto certo para sua segurança e a de outras pessoas.

 

Por isso, neste post vamos entender um pouco melhor o que é a cuíca de freio e como ela funciona.

 

Peças para caminhão – Cuíca de freio

A cuíca de freio, também conhecida como cilindro de freio, atuadores de freio ou spring brake, é uma peça que esta localizada nos eixos traseiros ou dianteiros dos caminhões.

 

A função básica desta peça é permitir que o caminhão pare ou fique em repouso. As molas integram o sistema com a lona, a sapata e o tambor de freio. Quando há locomoção do veículo, acontece pressão na mola da cuíca. Ao ser acionado o freio pelo condutor, essa pressão é aliviada.

 

Ela desempenha outras funções que estão relacionadas à atuação do Freio de Serviço (Service Brake), à atuação do Freio de Emergência (Emergency Brake) e à atuação do Freio de Estacionamento (Parking Brake).

 

Como funciona a cuíca de freio

As cuícas se dividem em dois tipos: as câmaras de serviço e a de freio estacionário. Na primeira, há o compartimento de serviço. E, na última, os compartimentos são combinados.

 

Em geral, as câmaras de serviço se aplicam a eixos dianteiros enquanto as câmaras de estacionamento se aplicam a eixos traseiros.

 

A câmara de serviço tem papel na frenagem com o veículo em movimento. A câmara de estacionamento mantém o caminhão em repouso, por causa da força aplicada pela mola de estacionamento.

 

No processo de instalação de peças para caminhão, esse procedimento deve ser realizado por um mecânico capacitado e o mesmo se aplica para as cuícas de freio.

 

Como destravar uma cuíca de freio

 

Para destravar a cuíca de freio a ar, os profissionais habilitados realizam o serviço de forma manual. É preciso cuidado nessa manipulação, pois se a mola estiver tencionada, o mecânico pode sofrer acidentes e lesões físicas.

 

Tamanhos

 

Os tamanhos disponíveis para essas peças de caminhão no país são os seguintes:

 

  • 12″x16″
  • 14″x16″
  • 16″x24″
  • 20″x24″
  • 20″x30″
  • 24″x24″
  • 30″30″

 

As câmaras seguem a classificação de acordo com a área do diafragma, em polegadas quadradas, tanto para compartimentos de serviço quanto para de estacionamento.

 

Portanto, essas são as principais informações sobre a cuíca de freio, uma das peças para caminhão mais importantes para garantir uma viagem tranquila e segura ao caminhoneiro.

 

E você, gostou do post? Como anda a manutenção do seu caminhão? Se preocupa devidamente com as cuícas de freio e faz checagens periódicas? Deixe seu comentário abaixo!

Atenda seus clientes da sua oficina mecânica de forma profissional: Whatsapp Business

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O Whatsapp Business existe desde 2018, e tem sido utilizada cada vez mais em oficinas mecânicas com o objetivo de facilitar bem como tornar mais profissional o contato com os clientes.

 

Por meio dessa ferramenta, as mensagens podem ser respondidas rapidamente e também podem ser enviadas de forma automatizada.

 

Diferentemente do Whatsapp convencional, em uma oficina mecânica a versão Business pode ser direcionada também para estratégias de marketing, como envio de mensagens sobre promoções e novidades, além de ações para fidelizar o cliente.

 

Continue lendo esse post e saiba mais sobre como usá-lo a favor da sua oficina mecânica.

 

Whatsapp Business no suporte profissional

 

O Whatsapp Business é uma ferramenta que pode integrar as ações da oficina mecânica com outras empresas, com contatos relacionados ao negócio. Caso um mecânico precise solucionar dúvidas a respeito de determinados procedimentos no trabalho, ele pode obter suporte com outro profissional por este aplicativo.

 

Agendamento de serviços

 

Por meio do Whatsapp voltado para os negócios, você também pode agendar serviços, como manutenções, para manter contato constante com o cliente e, dessa forma, ter melhores oportunidades de retornos financeiros. Nem sempre os clientes se lembram que precisam realizar certos serviços com periodicidade. E a relação desenvolvida por meio da tecnologia ajuda a suprir essa necessidade.

 

Whatsapp Business  e o Perfil profissional

 

O Whatsapp Business funciona como uma conta comercial, o que transmite maior profissionalismo em relação às pessoas que utilizam os serviços. Portanto, com essa ferramenta, você tera a chance de passar mais credibilidade e confiança a seu público. No perfil do WB, é possível deixar informações como horário de funcionamento, serviços que a empresa realiza e até o site.

 

Whatsapp Business e Análise de métricas

 

No perfil para negócios, a análise de métricas é uma importante ferramenta para analisar as estatísticas de fluxo e mensagens. Os indicadores apontam quantas mensagens foram enviadas, as que foram recebidas e as que foram lidas. Isso permite compreender as estratégias que estão funcionando e o que precisa ser melhorado na sua oficina.

 

Mensagens automatizadas

 

Outro diferencial do Whastapp Business em relação à versão comum é que é possível automatizar e classificar as mensagens, trazendo maior praticidade para a empresa. Caso você não esteja on-line no momento em que a mensagem foi recebida, uma mensagem automática pode ser enviada como “Não podemos responder no momento” ou “Entraremos em contato assim que possível”.

 

Atendimento personalizado com o Whatsapp Business

 

Além das mensagens automatizadas, o atendimento também pode ser personalizado, com envio de informações e orçamentos, resposta às dúvidas do cliente e agendamento de horários.

 

Organização

 

Uma vantagem do Whatsapp Business é também a possibilidade de organizar as conversas e os contatos com etiquetas coloridas. Essa forma de organização facilita o gerenciamento dos contatos para que a empresa encontre mais facilmente o que procura.

 

Por exemplo, você pode marcar as conversas mais relevantes ou agrupar as etiquetas em tópicos como serviços solicitados, serviços realizados e outros.

 

Lista de Transmissão

 

Outra função muito legal que somente apresenta no WhatsApp Bussines são as Listas de Transmissões. Ao fazer uma lista de transmissão você escolhe os contatos da sua agenda que quer inserir e você poderá enviar mensagens para todos eles de uma só vez. Diferentes dos grupos as Listas de Transmissão serão visualizadas individualmente por cada contato e caso eles respondam você também irá receber de forma individual. A parte importante é, que para a lista funcionar o seu cliente também precisa estar com o seu número gravado em sua agenda.

Como vimos, a versão do  app para negócios tem muitos benefícios para donos de oficinas, com vários diferenciais que facilitam o trabalho da empresa e dos clientes, permitindo um contato mais célere, além de outras funcionalidades que o app apresenta!

Quer organizar a carteira de clientes na sua oficina mecânica?

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O mercado automotivo tem mudado bastante. E, hoje em dia, realizar um bom serviço não é mais o suficiente para destacar a sua oficina mecânica da concorrência. Por conta disso, os empreendedores têm investido muito em melhorar o relacionamento com os seus clientes.

Aliar a qualidade dos serviços prestados à uma gestão eficiente da carteira de contatos da sua oficina mecânica é uma ótima estratégia para fidelizar clientes e aumentar seus lucros.

Para isso é preciso investir não apenas na evolução do trabalho técnico oferecido, mas também na otimização dos processos de comunicação com os clientes. Nesse caso, é sempre interessante utilizar algumas tecnologias, como o CRM, por exemplo.

Nesse post, você vai entender mais sobre a organização e o gerenciamento da carteira de clientes da sua oficina mecânica. E como o uso de novas tecnologias podem te ajudar a alavancar os seus lucros enquanto você melhora o relacionamento com o seu público.

 

O que é CRM? Como essa tecnologia contribui na organização da sua carteira de clientes?

Como você já deve ter percebido, gerir o relacionamento com seus clientes não é uma tarefa simples. E, pensando nisso, foi desenvolvido o software CRM, que tem a função de garantir a otimização dos processos e proporcionar uma gestão mais eficiente.

Esse sistema é capaz de registrar todos os dados dos clientes bem como separa-los em grupos predeterminados a fim de que a sua equipe possa planejar ações específicas para melhor atender a cada grupo de clientes.

Isso, por sua vez, melhora os processos internos, auxilia na tomada de decisões e torna possível modelar o atendimento de acordo com o perfil do cliente.

Está convencido de que a sua oficina mecânica precisa adotá-lo? Pois bem, saiba que o software de CRM está disponível em diversas formas. E para ter bons resultados é essencial que você descubra qual delas oferece os recursos que melhor se adaptam as necessidades da sua oficina.

Conheça alguns softwares de CRM do mercado

Pensando na importância que a utilização de um bom software tem para a sua oficina mecânica, trouxemos nesse texto alguns dos melhores sistemas de CRM do mercado, a fim de te ajudar a encontrar a melhor solução para você.

·         Apptivo

Esse é um CRM baseado na nuvem que, entre muitas outras funções, também é capaz de organizar contatos bem como gerenciar projetos. Sua versão gratuita é limitada para 3 usuários e possui 500MB de armazenamento.

A versão paga começa com plano a partir de US$8 por usuário/mês e inclui, entre outras vantagens, a possibilidade de integração de terceiros.

·         Insightly

O Insightly é uma ferramenta criada para gerenciar contatos, vendas e projetos. Sua versão gratuita permite apenas dois usuários, 2,5 mil contatos e 200MB de armazenamento. O plano com recursos mais avançados custa US$29 por usuário/mês.

·         SugarCRM

O SugarCRM é um dos melhores sistemas de CRM que existem e permite que o usuário crie uma solução personalizada para os seus problemas.

Esse sistema oferece ferramentas de gerenciamento de contatos, bem como automação e previsão de vendas e recursos de análise de dados. Contudo, sua versão open-source precisa ser operada por alguém que tenha conhecimentos em programação.

Você pode ter acesso a versão completa por US$ 12 por usuário/mês.

 

E aí, gostou das dicas? Então escolha um programa e comece a organizar sua carteira de clientes em sua oficina mecânica hoje mesmo!

A importância da manutenção preventiva em caminhões

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Muito mais do que um recurso de trabalho, o caminhão é algo que faz parte da rotina de muitos caminhoneiros. Mas, com o tempo é comum que peças acabem se desgastando, o que compromete o desempenho do caminhão. Nesse sentido, vale ressaltar a importância da manutenção preventiva em caminhões.

 

A verdade é que alguns caminhoneiros veem esse tipo de cuidado como um custo desnecessário. Ou simplesmente acreditam que trocar uma peça apenas quando ela estraga ou resolver problemas fazendo “gambiarras” no seu principal instrumento de trabalho é a melhor opção. Mas, pensar dessa forma é um tremendo erro.

 

Isso porque a importância da manutenção preventiva em caminhões não está apenas em impedir que problemas aconteçam quando estiver no meio da estrada. Esse tipo de serviço oferece vários outros benefícios para o caminhão e caminhoneiro.

 

Entenda a importância da manutenção preventiva em caminhões

 

Para quem é caminhoneiro e ainda não entende a importância da manutenção preventiva em caminhões, confira a seguir alguns benefícios que esse cuidado pode oferecer ao caminhão.

 

Reduz custos desnecessários

Fazer a manutenção preventiva em caminhões com certeza sairá mais barato do que se você tiver que gastar fazendo o conserto de danos gerados por conta de peças desgastadas.

 

Isso porque, quando se roda com peças em mau estado de conservação, acaba causando problemas em outras estruturas do caminhão. E isso, eleva o valor do conserto final.

Além disso, rodar com peças desgastada também aumenta o risco do seu caminhão ficar parado no meio da estrada, impedindo que realize entregas e, consequentemente, ganhe dinheiro. E não é isso que você quer, não é mesmo?!

 

Mantem o alto desempenho

Um dos fatores que também justifica a importância da manutenção preventiva em caminhões é que este serviço ajuda a manter o bom desempenho do caminhão.

 

Quando o seu caminhão roda com peças desgastadas, o desempenho dele na estrada acaba sendo diretamente afetado. Além disso, é comprovado que caminhões que rodam com esse tipo de problema, consome mais combustível, o que também gera prejuízos ao caminhoneiro.

 

Diminui os acidentes

A manutenção preventiva ajuda a identificar problemas no veículo antes mesmos que eles se tornem mais graves com o tempo. E isso, contribui para evitar possíveis falhas ou qualquer outro problema que possa gerar acidentes nas entradas.

 

Evita multas

Quem trabalha com veículos de carga e não faz revisões periódicas com certeza é porque não se dá conta da importância da manutenção preventiva em caminhões nesses casos em especifico.

 

Entenda que a Polícia Rodoviária Federal efetua fiscalizações constantes nas rodovias para se certificar de que esse tipo de veículo está rodando nas condições adequadas. E se o seu caminhão for pego em uma blitz e não estiver com a manutenção em dia, você será multado.

 

Conclusão

Portanto, diante de todos os benefícios mencionados acima e que mostram a importância da manutenção preventiva, fica fácil entender que este é um cuidado essencial e que não pode ser negligenciado.

 

Fazer esse tipo de manutenção não apenas trará benefícios ao seu caminhão, como também vai ajudá-lo a se manter ativo no trabalho e garantir novas oportunidades de trabalho.

 

Gostou do post? Você também acha que fazer manutenções preventivas é um cuidado importante? Comente abaixo!!!

Ideias inovadoras para a oficina mecânica

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Bom atendimento e qualidade nos serviços prestados já não é mais um diferencial e sim uma obrigação para a oficina mecânica hoje em dia.

 

Se, para alguns estabelecimentos isso significa o fechamento das portas, para aquelas que entendem a necessidade de se adaptar é mais uma oportunidade para crescer e expandir sua marca.

 

Por isso, enfrentar os desafios de forma criativa e fazer do seu negócio uma oficina mecânica inovadora é o único caminho de garantir que ela sobreviva as crises e incertezas do mercado e conquiste seu lugar ao sol.

 

Se este é o seu objetivo, continue lendo esse post e confira as dicas valiosas que separamos para te ajudar a trilhar esse caminho e ter sucesso.

 

O que uma oficina mecânica inovadora tem de especial?

Uma oficina mecânica inovadora entende a necessidade de se adaptar e faz isso antes das outras.

 

Ela não só acompanha as tendências do mercado, como se ajusta a elas para elevar a qualidade dos seus serviços e oferecer um resultado diferenciado que não apenas satisfaça o cliente, mas que também o fidelize.

 

Além disso, elas estão sempre buscando um jeito diferente de entregar valor aos seus clientes.

Como entrar para o time das oficinas inovadoras?

Acompanhar as tendências bem como aplica-las ao seu negócio é essencial e para isso é necessário entender quais são as mais importantes. Aqui está uma lista com algumas delas:

 

Ofereça novos serviços

Se as necessidades mudam, os serviços também precisam mudar para atender as demandas do seu público. Portanto, dê ao seu cliente o que ele precisa.

 

Por exemplo, com a rotina corrida do dia a dia, nem sempre as pessoas têm tempo de ir até a oficina para fazer a manutenção ou reparos em seus veículos. Com isso, você pode oferecer um serviço diferenciado de leva e traz. Ou seja, você busca o carro do cliente e quando o serviço estiver pronto você o devolve.

 

Tenha práticas sustentáveis

O mundo está cada vez mais preocupado com o meio ambiente. E mostrar que você não só compartilha dessa preocupação, mas também toma medidas para minimizar impactos ao meio ambiente pode te garantir relevância no mercado e atrair novos clientes.

 

Dê a devida importância aos seus clientes

Sua oficina mecânica depende dos seus clientes, por isso dê atenção a eles. Algumas formas de demonstrar seu cuidado com eles são:

 

Cuidar da apresentação

Ter um ambiente organizado e agradável atrai o cliente e passa a ideia de que o serviço é melhor. Algumas dicas para melhorar a organização da sua oficina mecânica são:

  • Separar setores pelo tipo de serviço;
  • Cultivar o hábito de limpar o ambiente depois que finalizar um trabalho;
  • Manter o ambiente o mais padronizado possível. Combine as cores de forma harmônica e padronize armários, uniformes e ferramentas;
  • Utilizar o que não pode ser guardado como decoração. Uma opção é investir em um painel onde você possa expor suas ferramentas de forma organizada. Além de ficarem a mão, elas ainda complementam a decoração do ambiente.

Ter um bom local de espera

Crie um espaço agradável para os clientes esperarem pelo serviço. Ofereça no mínimo café, água e wi-fi. Uma tendência a ser seguida é proporcionar espaços com mesas, tomadas e internet de alta velocidade ou deixar TVs com jogos a disposição.

 

Colocando essas dicas em pratica, você estará um passo adiante no que se refere a oferta de serviços diferenciados e práticas inovadoras para destacar sua oficina da concorrência. Gostou do post? Ficou com alguma dúvida? Comente abaixo!!!

5 dicas de como conseguir carga para caminhão em plena crise

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A pandemia afetou completamente o dia a dia dos caminhoneiros. E além de todas as medidas de segurança, um dos maiores desafios que boa parte deles tem de enfrentar é descobrir como conseguir carga para caminhão em tempos de crise.

De acordo com a Associação Nacional de Logistica e Transporte de Carga, até o momento o setor teve um recuo de mais e 47%, o que afeta diretamente os profissionais da estrada.

Mas, para ajudar os caminhoneiros que estão tendo que lidar com toda a questão de saúde e também econômica do COVID-19, nós separamos algumas dicas de como conseguir carga para caminhão. Confira!

1.   Como conseguir carga para caminhão em tempos de crise – Negocie o valor dos fretes

A negociação de valores pode ajudar diretamente no aumento de cargas para transportar.

Claro que antes de pensar em negociar, é importante que você faça uma análise das suas finanças. Dessa forma, será possível avaliar quais valores é possível oferecer, mantendo assim uma renda favorável.

2.   Tenha presença digital

A presença digital é uma das dicas de ouro sobre como conseguir carga para caminhão.

Isso porque, através da internet você pode conseguir oportunidades em diferentes locais, segmentos e ainda divulgar os seus serviços com mais facilidade. E existem algumas maneiras de você caminhoneiro fortalecer essa presença, tais como:

  • Publique anúncios sobre os seus serviços em sites como OLX;
  • Tenha um contato profissional no Whatsapp;
  • Utilize as redes sociais para divulgar os seus serviços assim como também para buscar novas oportunidades.

3.   Busque segmentos alternativos

Os segmentos alternativos também são uma das opções para você caminhoneiro conseguir mais cargas. Alguns setores ainda estão mantendo o ritmo mesmo perante a crise, como é o caso do segmento de alimentos bem como de entregas de e-commerce.

Logo, vale estudar quais outros nichos você pode atender, dentro da sua área de cobertura.

4.   Diversifique os seus serviços

A diversificação de serviços também é uma excelente opção para quem está precisando de carga. Por conta da pandemia, algumas modalidades de entrega se tornaram mais populares e podem ser uma boa alternativa.

Por exemplo, vamos supor que você já está habituado a levar cargas soltar no seu caminhão, mas sempre trabalhava para o ramo de alimentos. Já que você tem um caminhão baú a sua disposição, que tal começar a prestar serviços de mudança?

 

5.   Amplie a sua área de atuação

Outra dica sobre como conseguir carga para caminhão é aumentar a área de atuação.

É um fato que com a pandemia, a questão de deslocamento pelo país se tornou complexa. Isso porque, muitas regiões estão totalmente isoladas, ou com várias medidas de proteção por conta do COVID-19.

No entanto, se você fizer um bom planejamento e pesquisa, vai encontrar vários locais com alta demanda por serviços de transporte de carga, mas que podem não estar na sua área atual de atuação. Vale à pena avaliar os custos para expandir o seu serviço, e assim conseguir atender essas demandas mais distantes, mas que podem oferecer uma renda favorável.

Não deixe de colocar essas dicas de como conseguir carga para caminhão em prática assim como aproveite para conferir também outros posts do blog!